Der Standardversand mit DHL nach der Versandbestätigung mit Sendungsnummer innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3-5 Werktage.

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über einen bestimmten Betrag an. Die genauen Informationen dazu finden Sie auf unserer Versandseite.

wir möchten dir den Unterschied zwischen einem kostenlosen Umtausch und einer kostenpflichtigen vollständigen Retoure erläutern.

Kostenloser Umtausch:
Ein kostenloser Umtausch ermöglicht es Ihnen, das Produkt in eine andere Größe oder Farbe umzutauschen, ohne zusätzliche Gebühren zu zahlen. Diese Option steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie eine andere Variante desselben Produkts wünschen.

Vollständige Retoure* :
Die vollständige Retoure beinhaltet die Rücksendung des gesamten Artikels für eine Rückerstattung. .

Die Bearbeitung kann bis zu 14 Werktage dauern. Wir informieren dich über jeden Schritt und stehen für Fragen zur Verfügung. Wir schätzen deine Geduld und freuen uns, dein Einkaufserlebnis zu verbessern.

Haben Sie versehentlich einen unbestellten Artikel erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter support@goca-fashion.de. Wir werden Ihnen alle notwendigen Informationen bereitstellen, um gemeinsam eine kostenfreie und passende Lösung zu finden.

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit ankommen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. support@goca-fashion.de.

Für eine Retoure können Sie sich an unser Support wenden. support@goca-fashion.de.